আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে 365ace কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় কি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 365ace প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 365ace-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।
365ace বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — তাই আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
এই নীতি পড়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
365ace শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত |
| যোগাযোগ সংক্র ান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
365ace শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
365ace ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সহ কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
365ace কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হলো:
365ace আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
365ace-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
যেকোনো ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
365ace কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের প্রতি সজাগ থাকুন। কোনো শিশুর অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
365ace প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই পরিবর্তন নোটিশ পেলে অবশ্যই পড়ে নিন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। কোনো বিষয় নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে নির্দ্বিধায় জানান — আমরা সমাধান খুঁজে বের করবো।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি — প্রতিটি স্তরে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা।
365ace কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
প্রতিটি লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই চাওয়া হয়। অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার হাতে থাকে।
বিশেষজ্ঞ দল প্রতিনিয়ত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ।
365ace-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন বিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।